نرحّب بكم في موقع Umrah Prices، ونؤكد التزامنا الكامل بحماية خصوصية مستخدمينا وزوار موقعنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو طلب خدمة.

• بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (وفق GDPR)

نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية:

• موافقتك الصريحة عند إدخال بياناتك.

• تنفيذ عقد أو طلب خدمة.

• الامتثال لالتزام قانوني.

• المصلحة المشروعة لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات العمرة والسفر المطلوبة.

• التواصل مع المستخدمين والرد على الاستفسارات.

• تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية.
قد نشارك البيانات فقط مع:

• مزوّدي الخدمات (مثل شركات الحجز أو الاستضافة) عند الضرورة.

• الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا.

وجميع الأطراف ملتزمون بالحفاظ على سرية البيانات.

5. حقوق المستخدم وفق GDPR

بصفتك مستخدمًا، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية.

• تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف البيانات (الحق في النسيان).

• تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك.

• سحب الموافقة في أي وقت.

• نقل البيانات إلى جهة أخرى عند الطلب.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما يفرضه القانون.

7. حماية وأمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التعديل، بما في ذلك:

• تشفير البيانات

• حماية الخوادم

• تقييد الوصول إلى المعلومات

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الزيارات.
يمكنك التحكم أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.

9. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها بشكل مستقل.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

11. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: 

عبر صفحة : تواصل معنا

البريد الإلكتروني: info@umrah-prices.com
الموقع: https://umrah-prices.com